سياسة الخصوصية
خصوصيتك تهمنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع، استخدام، تخزين، وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارة موقعنا أو إجراء عملية شراء من خلاله.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند زيارة موقعنا أو تقديم طلب، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
البيانات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، رقم الهاتف، ومعلومات الدفع.
بيانات الجهاز: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، المنطقة الزمنية، ونشاط التصفح.
تفاصيل الطلب: المنتجات التي تم شراؤها، سجل الطلبات، وتفضيلات التوصيل.
2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
-
معالجة الطلبات وتسليمها.
-
التواصل معك بخصوص طلبك أو تقديم دعم العملاء.
-
إرسال تأكيدات الطلب وتفاصيل التتبع أو العروض التسويقية (بموافقتك).
-
تحسين أداء الموقع وتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك.
3. مشاركة معلوماتك
لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.
قد نشارك بياناتك فقط مع:
-
شركات الشحن والخدمات اللوجستية لتوصيل الطلبات.
-
بوابات الدفع لمعالجة المعاملات بشكل آمن.
-
جهات قانونية إذا تطلب الأمر ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.
4. حماية البيانات
نستخدم إجراءات أمان صارمة لحماية معلوماتك، منها:
-
تشفير SSL لتأمين التصفح والمعاملات.
-
خوادم آمنة وجدران حماية.
-
وصول محدود إلى بيانات العملاء داخل النظام.
ومع ذلك، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت لا يمكن أن يكون آمنًا بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات الـ Cookies من أجل:
-
حفظ تفضيلاتك وعناصر السلة.
-
تحليل حركة الموقع وتحسين تجربة المستخدم.
يمكنك تعطيل الـ Cookies من إعدادات المتصفح، لكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
6. حقوقك
بصفتك مستخدمًا من دول الخليج، لديك الحق في:
-
الوصول إلى بياناتك الشخصية ومراجعتها.
-
طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو قديمة.
-
طلب حذف بياناتك (وفقًا للأنظمة والقيود القانونية).
-
إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 support@nailclipperstore.com
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة التي نحتاجها لتقديم خدماتنا أو للالتزامات القانونية مثل الضرائب والسجلات المالية.
8. خصوصية الأطفال
موقعنا غير موجّه للأطفال دون سن 13 عامًا.
لا نقوم عمدًا بجمع بيانات من القُصّر.
إذا كنت تعتقد أنه تم تزويدنا بمعلومات طفل، يرجى التواصل معنا فورًا.
9. تعديل سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
استخدامك المستمر للموقع بعد التحديث يعني موافقتك على السياسة المعدّلة.
10. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يرجى التواصل معنا: