شروط الخدمة

باستخدامك لموقعنا www.nailclipperstore.com، فأنت توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءة هذه الشروط جيدًا قبل القيام بأي عملية شراء.

1. عام

تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع الطلبات التي تتم من خلال متجرنا الإلكتروني.
من خلال استخدامك للموقع أو إتمام عملية الشراء، فأنت تؤكد أنك تبلغ 18 عامًا أو تستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر.

2. نطاق الخدمة

نقوم حاليًا بالشحن فقط داخل دول الخليج العربي، وهي:

  • السعودية

  • الإمارات

  • الكويت

  • البحرين

  • عمان

  • قطر

أي طلب خارج هذه الدول لن يتم معالجته.

3. الشحن والتوصيل

  • الشحن مجاني على جميع الطلبات.

  • يتم تجهيز الطلب خلال 1–2 يوم عمل.

  • تصل الطلبات عادة خلال 2–3 أيام عمل بعد الشحن.

  • قد تحدث تأخيرات بسبب الإجازات الرسمية أو ظروف الشحن.

4. الاسترجاع والاسترداد

نقدم سياسة استرجاع لمدة 30 يومًا من تاريخ الاستلام.

شروط الاسترجاع:

  • أن يكون المنتج غير مستخدم.

  • داخل التغليف الأصلي.

  • وفي نفس الحالة التي تم استلامه بها.

لبدء طلب الاسترجاع، يُرجى التواصل معنا عبر البريد:
📧 support@nailclipperstore.com
مع ذكر رقم الطلب وسبب الاسترجاع.

بعد الموافقة وفحص المنتج، يتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع المستخدمة خلال 5–10 أيام عمل.

5. وصف المنتجات

نحن نحرص على أن تكون جميع المعلومات والصور دقيقة.
في حال وجود أي اختلاف غير مقصود، يُرجى التواصل معنا للاستفسار أو التوضيح.

6. الأسعار وطرق الدفع

  • الأسعار نهائية وتشمل الضرائب (إن وجدت).

  • يتم الدفع بأمان عبر البطاقات البنكية والخيارات المتاحة في الموقع.

  • لن يتم شحن الطلب إلا بعد تأكيد الدفع.

7. الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك.
يتم استخدام بياناتك فقط لمعالجة الطلب وتحسين تجربتك.
لا نقوم بمشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث.

8. حدود المسؤولية

لا تتحمل Nailclipper أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام المنتجات.
يجب اتباع تعليمات الاستخدام المرفقة مع كل منتج.

9. تواصل معنا

لأي استفسارات أو دعم فني:

📧 support@nailclipperstore.com
🌐 www.nailclipperstore.com

بإتمامك للطلب، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.